卫生监测
Principle 清洁服务公司在 COVID-19 大流行期间保证一家著名研究所的正常运转
Principle Cleaning Services 是伦敦提供企业和商业清洁服务的市场领导者。公司成立于 1989 年,是一家私营企业,年收入超过 6000 万英镑,拥有 2200 多名员工。他们的客户包括许多伦敦最知名的企业及其标志性建筑,为整个伦敦提供清洁环境。
Principle Cleaning开发了安全空间(Safe Space),以帮助客户降低工作场所感染的风险,并使他们的团队有信心重返工作岗位。安全空间的重点是保持高水平的表面卫生,它分为三个阶段,为工作环境带来信心和安全。第 1 阶段包括使用 ATP 测试进行科学验证,以记录当前的卫生做法。第 2 阶段包括提交改善设施卫生的建议,以确保建筑清洁。第 3 阶段是持续不断地进行审查,以确保清洁工作始终有效,即使在楼宇占用率增加的情况下也是如此。
在 2020 年 COVID-19 大流行之后,由于人们在家工作和政府强制封锁,Principle Cleaning 公司的大部分工作都停止了。然而,他们最大的客户之一,一家著名的研究机构,要求增加 12 名全职员工(以补充现有的 33 个职位)。原因何在?该研究所停止了所有非必要的科学研究,集中精力进行 COVID-19 研究,需要保证科学家们在近距离工作时的安全。他们还开设了一个直通式检测中心,使主要工作人员能够全天候接受检测,并为伦敦医院需要救命手术的癌症患者提供快速检测。
Principle Cleaning 公司迅速、高效地响应了这一要求,提供了人员、资源和清洁服务,以保持研究大楼和测试区域内所有区域的清洁和安全。Principle 清洁公司的员工接受了 Amber Clean(国家卫生服务机构的清洁标准--红/黄/绿)培训,并在整个大流行期间一直使用这一程序清洁测试舱。
此外,只要设施内发现阳性病例,主要清洁人员就会执行 "琥珀清洁 "程序;在高峰期,一个月内要进行 20 个小时的 "琥珀清洁"。需要说明的是,琥珀清洁是一种增强型清洁流程,用释放氯的消毒剂取代标准的内务清洁剂,彻底清洁所有接触点。
解决方案
Principle 实施了以下解决方案,以保证研究所的正常运行:
- 提供额外的工作人员,每天对接触点进行 12 小时的清洁和消毒,确保科学家和主要工作人员的安全(代表性数据见图 1 和图 2)。
- 为现场工作人员提供 Amber Clean 培训(医院级卫生)。在清洁过程中,操作人员必须穿戴全套个人防护设备,每次工作使用一次性材料,并对特定区域内的所有表面(垂直和水平)进行人工擦拭和消毒。
- 为英国国家医疗服务系统(NHS)的拭子测试舱和疫苗接种中心提供琥珀色清洁服务。
- 通过客户经理的每日报告和跟进、与主管的每月客户报告会议以及与运营主管的季度会议,提供清晰、详细的沟通。
因此,该研究所既能全力支持 COVID-19 研究,又能确保大楼内所有人的安全。据该研究所的设施经理说:"我们有志愿者测试 COVID 拭子,有科学家夜以继日地工作,有餐饮团队在所有商店关门时为大家提供食物,但我不得不说,清洁团队在我们工作时保持清洁和安全方面的作用是不可估量的。随着病毒病例的增加,大楼内的感染率也在上升,这时我们就需要清洁团队立即行动起来。我们还必须重新利用我们的设施,Principle 在帮助我们实现这一目标方面发挥了不可估量的作用"。
Principle 清洁公司首席执行官彼得-史密斯(Peter Smith)也强调说:"我一直非常钦佩和尊重我们的清洁人员,当我白天去现场时,尤其是清晨,当我可能很难起床去见现场团队时,他们都面带微笑,仪表整洁,精神饱满。在大流行病期间,一切似乎都没有改变,世界是封闭的,但当我去到我们正在运作的一个合同现场时,他们就在那里,清洁团队,保持着大楼的开放、清洁和安全,让员工能够正常工作。我们非常幸运能拥有这样一支兢兢业业的优秀清洁团队。
要求
Principle Cleaning 以创新和可持续发展为荣。在研究所应对大流行病的过程中,他们与研究所合作实施了多项举措,以证明他们有信心满足 COVID-19 的要求。这些措施包括
- PCS-Connect - 盥洗室监控系统,通过计算盥洗室的人流量并确定清洁和消毒水平,提供基于需求的清洁服务。
- 手部消毒饮水机--50 多台自动饮水机、酒精和非酒精凝胶以及表面湿巾和湿润膏分布在整个大楼。这是科学家们根据实验室长时间戴手套的情况提出的具体要求。
- 抗菌表面喷剂 - 使用 Zoono(一种抗菌喷剂)对表面进行消毒和雾化,至少每月对关键接触点进行一次雾化,以提供持久的残留效果。
- 环境监测以验证清洁是否有效--从ATP 卫生监测领域的专家 Gem Scientific Limited 购买了Hygiena® EnSURE®Touch 和UltraSnap™检测设备,用于检测表面残留的有机物。基于 ATP 生物发光技术,以相对光单位表示的高值表明清洁不足,因此必须在消毒前进行重新清洁。
ATP 测试
综合来看,这套完整的监测系统可确保表面清洁。作为监控系统的一部分,还制定了一项严格的培训计划。这项名为 "安全空间 "的计划包括审查清洁和测试规范,以及使用 ATP 测试来验证清洁度。部分流程包括清洁前和清洁后测试,以证明清洁带来的价值,以及数字数据为流程带来的额外价值(代表性数据见图 1 和图 2)。除非有数据证明,否则就不能认为是清洁。事实上,作为预清洁的一部分,测试表明只有 58% 的表面通过了 "清洁 "测试。在全面实施清洁流程并对所有员工进行全面培训后,通过率提高了 44% 以上。
在对数据进行审查后,很明显,一些特定区域是 "热点",或者是 ATP RLU 初始值较高的区域(即未通过清洁度测试)。这些区域包括食堂微波炉、扶手、电梯呼叫按钮和 "二号茶点"(二楼微波炉)。这些地方非常适合展示为保护员工而实施的清洁方法的有效性。结果(表 1:数据)显示,清洁效果提高了 97%,RLU 计数减少了,这说明了严格的清洁流程对表面清洁度的影响。在少数情况下,计数已经很低(男更衣室、会议室表 1),但清洁工作仍然大大降低了这些计数。
污染风险
通过使用EnSURE®Touch 荧光仪,团队发现了一些交叉污染的风险。就餐区和微波炉的污染程度最高,因此研究所内部需要改变流程。通过强化清洁方法消除了这一污染问题,创造了一个更安全的工作环境。由于发光仪和测试设备非常容易使用,他们开始向管理人员展示如何每月进行测试。测试还允许该机构设定测试的基线/阈值读数。如果 RLU 值超过 100,就必须重新进行清洁。
总结
由于该研究所有许多科学家在研究病毒的同时还要确保安全,因此尽可能保持表面清洁以产生最低的 RLU 值至关重要。Principle 还展示了EnSURE®Touch 和UltraSnap®设备的数据如何帮助验证清洁工作的有效性--今后,它们可以主动向任何客户展示表面的清洁程度。