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Respuestas claras para cada rol en seguridad alimentaria

Desde el registro de resultados de pruebas hasta la supervisión de la seguridad alimentaria en varias instalaciones, encuentra las herramientas y la información que respaldan tus decisiones.

Técnico/a de laboratorio / de calidad · Un resultado

“¿Cómo mantengo los resultados de las pruebas precisos, trazables y listos para usar sin introducir los mismos datos dos veces?”

Reúne los resultados de los instrumentos y de laboratorios externos, conserva su contexto y simplifica los informes rutinarios.

Un técnico de laboratorio introduce un dispositivo de prueba ATP en un EnSURE Touch, visto desde atrás.
Lo que hoy lo impide
  • Cada resultado se introduce dos veces: una en el instrumento y otra en una hoja de cálculo
  • Los informes de laboratorios de terceros llegan por correo electrónico en PDF y se quedan en una carpeta
  • El resumen semanal se rehace a mano, de la misma forma, cada semana
  • Una pregunta sobre el último trimestre obliga a abrir seis archivos para responderla
Lo que cambia
  • EnSURE® Touch y BAX® Q7 se sincronizan solos, así que no hay que volver a teclear nada
  • Los resultados de laboratorios externos, las exportaciones de LIMS y las hojas de cálculo antiguas se importan por CSV o API
  • Los informes se generan según una programación y llegan a la bandeja de entrada adecuada sin que nadie los pida
  • Cada resultado conserva quién, dónde y cuándo, y se puede buscar en todo momento
Características principales
Tabla de resultadosImportación de datosInformes programados
Funciones utilizadas
Centralización de datosIntegración universal de datosInformes automatizados
Responsable de higiene · Un turno

“¿Se completó correctamente la higiene y qué requiere todavía atención?”

Supervisa las tareas completadas, revisa los resultados de verificación y da seguimiento a las acciones correctivas abiertas mientras el turno sigue en planta.

Un responsable de higiene revisa una tableta resistente en una sala de procesamiento húmeda recién limpiada.
Lo que hoy lo impide
  • El programa está en una pizarra y la aprobación, en un portapapeles
  • La prueba de una limpieza es una firma en papel que nadie encuentra en abril
  • Los resultados de los hisopados de verificación llegan cuando la línea ya ha vuelto a arrancar
  • El seguimiento de las acciones correctivas se hace por mensaje de texto y de memoria, sin dejar registro
Lo que cambia
  • Los programas de higiene asignan el trabajo por turno, tarea y persona
  • La aprobación se hace en planta, desde un teléfono, en cuanto termina el trabajo
  • Los resultados de verificación se vinculan a la tarea que los generó
  • Cada acción correctiva tiene un responsable, una fecha límite y un registro de cierre
Características principales
Programa de esta nocheAprobación de tareasAcciones correctivas
Funciones utilizadas
Programación de la higieneAprobación móvilResultados de verificación
Director/a de planta / de operaciones · Una planta

“¿Estamos listos para iniciar la producción y qué hay que resolver primero?”

Revisa el avance de la higiene, los resultados de verificación y las incidencias sin resolver para que tu equipo pueda gestionar los retrasos y tomar decisiones informadas sobre el arranque de la producción.

Un director de operaciones de planta con ropa de alta visibilidad supervisa una línea de embotellado en marcha.
Lo que hoy lo impide
  • Los retrasos de la higiene se descubren en el arranque, cuando la línea ya está esperando
  • Nadie se pone de acuerdo en cuánto dura realmente una limpieza, así que el plan es una suposición
  • Un hisopado que no pasa detiene una línea y nadie puede decir rápidamente qué lo causó
  • La mano de obra, el agua y el consumo de productos químicos se estiman en lugar de medirse
Lo que cambia
  • Tiempo previsto frente a tiempo real, por tarea, por línea y por turno
  • Las nuevas limpiezas y repeticiones de pruebas se ven a medida que se acumulan, no después de la parada
  • Un fallo se vincula directamente con la tarea, la persona y el resultado anterior
  • La planificación de recursos se basa en tiempos registrados en lugar de estimaciones
Características principales
Previsto frente a realEstado de la líneaVolumen de repeticiones
Funciones utilizadas
Programación del trabajoGestión de recursosAnálisis de tendencias
Responsable de calidad / seguridad alimentaria · Tu programa de seguridad alimentaria

“¿Funciona nuestro programa de seguridad alimentaria y dónde tenemos que actuar?”

Supervisa la actividad de pruebas, detecta fallos recurrentes y revisa las acciones correctivas abiertas, con registros listos para respaldar inspecciones y auditorías.

Un responsable de calidad y un operario de línea conversan junto a una línea de producción en marcha.
Lo que hoy lo impide
  • Cada centro guarda sus registros en el formato que le convino a quien lo configuró
  • Preparar una auditoría supone tres días reuniendo evidencias de otras personas
  • Una tendencia solo se ve cuando alguien se sienta a crear el gráfico
  • Reclamar a los centros las pruebas vencidas es una tarea fija cada semana
Lo que cambia
  • Un plan de muestreo y un conjunto de umbrales, aplicados en todos los centros
  • Los informes se alinean con HACCP, FSSC 22000 e ISO y se elaboran en minutos
  • El análisis de tendencias y los mapas medioambientales funcionan de forma continua, no bajo petición
  • Las pruebas vencidas y las acciones correctivas abiertas aparecen sin necesidad de una llamada
Características principales
Mapa medioambientalPaquete de auditoríaPlanes de muestreo
Funciones utilizadas
Módulo de plan de muestreoMapas medioambientalesInformes listos para auditorías
VP / Director/a de Seguridad Alimentaria · Cada centro, cada norma

“¿Estamos expuestos y qué evidencias respaldan nuestra respuesta?”

Ve dónde se está acumulando el riesgo en tus instalaciones, si las acciones correctivas se están cerrando y qué muestran los registros.

Un director de seguridad alimentaria recorre un pasillo de la planta con dos empleados del centro.

Se espera que protejas a los consumidores, salvaguardes la marca, apoyes a cada instalación, satisfagas a los clientes, prepares las auditorías e impulses la mejora, mientras las operaciones avanzan rápido y cada centro tiene sus propias limitaciones.

Cuando la empresa pregunta “¿estamos expuestos?”, la respuesta no es la confianza. Son las evidencias.

Lo que hoy lo impide
  • Cada instalación documenta de forma distinta, así que nada se puede comparar de forma fiable
  • Los datos están en carpetas, hojas de cálculo, LIMS, correo electrónico y herramientas aisladas
  • El incumplimiento se descubre demasiado tarde para solucionarlo de forma barata
  • La preparación de auditorías se convierte en una carrera contrarreloj entre centros y zonas horarias
  • La dirección corporativa no ve que un mismo fallo se repite en tres plantas a la vez
Lo que cambia
  • Programas, KPI, rutinas de auditoría y flujos de documentación estandarizados
  • Datos de seguridad alimentaria, higiene, pruebas y laboratorios externos en un solo lugar
  • Las alertas, los paneles y el análisis de tendencias detectan los problemas cuando aún son pequeños
  • Los registros, los informes y las acciones correctivas trazables, listos para auditorías, están siempre disponibles
  • Los problemas recurrentes, las causas raíz y las tendencias entre centros se siguen, no se suponen
Características principales
Panel de control de todos los centrosComparativa entre centrosRegistro de auditoría
Funciones utilizadas
Visibilidad en varios centrosProgramas estandarizadosRegistro de auditoría completo
Alta dirección / Corporativo · Toda la empresa

“¿Dónde están nuestros mayores riesgos de seguridad alimentaria y estamos invirtiendo en los controles adecuados?”

Compara el rendimiento de las instalaciones, identifica problemas recurrentes y usa evidencias documentadas para orientar las prioridades y la inversión.

Tres ejecutivos revisan un panel de rendimiento de varios centros en una sala de reuniones corporativa.
Lo que hoy lo impide
  • La seguridad alimentaria llega a la dirección una vez al mes, en las diapositivas de alguien
  • Nadie puede cuantificar lo que cuestan realmente las repeticiones de pruebas, las nuevas limpiezas y las paradas
  • Una auditoría de un cliente o una consulta sobre una retirada requiere una semana de preparación
  • El rendimiento de los centros se describe con anécdotas, según quién esté en la sala
Lo que cambia
  • Un panel de control que abarca todos los centros y se actualiza a medida que se hace el trabajo
  • El tiempo de repeticiones, nuevas limpiezas y preparación de auditorías se mide en lugar de estimarse
  • Evidencias para un cliente o una autoridad reguladora, reunidas en minutos
  • Centros comparados entre sí con indicadores que significan lo mismo
Características principales
Panel de control ejecutivoComparativa entre centrosCosto de la calidad
Funciones utilizadas
Paneles de control corporativosEvaluación comparativaUsuarios ilimitados