Wissen Sie, wie sauber Ihr Flughafen ist?

Im Jahr 1999 gründete Skytrax das World Airline and Airport Star Rating Programme, ein führendes internationales Bewertungssystem, das Fluggesellschaften und Flughäfen nach der Qualität der Produkte und des Personals klassifiziert. Skytrax vergibt Airline Star Ratings (von 1 bis 5 Sternen, wobei 5 die beste Bewertung ist) auf der Grundlage einer detaillierten, professionellen Analyse der Qualitätsstandards einer Fluggesellschaft durch ihre Prüfstelle. Diese Bewertung umfasst den Flughafenservice am Drehkreuz der Fluggesellschaft sowie die Standards an Bord aller Kabinen- und Flugzeugtypen. Sie bieten auch Airport Star Ratings an, die eine Qualitätsbewertung aller kundenorientierten Produkte und Dienstleistungen eines Flughafens umfassen. In beiden Fällen liegt der Schwerpunkt auf der Sauberkeit und wurde in der Vergangenheit durch visuelle Inspektionen ermittelt. Nach der Einführung von COVID-19 brauchte Skytrax einen neuen Weg, um die Sauberkeit zu überprüfen.

Erfahren Sie, wie sie die ATP-Überwachung als Teil ihrer Auditseingeführt haben.